Ön Bilgilendirme Formu

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.5 kapsamında, siparişten önce bilmeniz gerekenler.

Satıcı Bilgileri

Unvan: GMA Büro Don. Sis. Elektrik Elektronik Tem. ve Gıda San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Gazi Osman Paşa Mah. 5475 Sk. No: 5/A, Bornova / İzmir
Telefon / E-posta: +90 (232) 486 00 04 / heybede@gmaizmir.com.tr
MERSİS: ****************

Ürün ve Fiyat

Sipariş konusu ürünlerin temel nitelikleri ürün sayfalarında; tüm vergiler dâhil toplam fiyat, kargo bedeli ve varsa indirimler sipariş özetinde gösterilir. Yabancı para birimiyle fiyatlanan ürünlerde tahsilat, sipariş anındaki TL karşılığı üzerinden yapılır.

Ödeme ve Teslimat

Ödeme kredi/banka kartı ile peşin veya taksitli yapılabilir. Ürünler en geç 30 gün içinde anlaşmalı kargo ile bildirilen adrese teslim edilir; kargo süreci e-posta ile bildirilir ve siteden takip edilebilir.

Cayma Hakkı

Teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçesiz cayma hakkınız vardır; ambalajı açılmış sarf malzemeleri bu hakkın istisnasıdır. Süreç için İade ve Değişim Koşulları sayfasına bakınız.

Şikâyet ve Başvuru

Şikâyetlerinizi heybede@gmaizmir.com.tr adresine iletebilirsiniz. Ayrıca yerleşim yerinizdeki Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemelerine başvuru hakkınız saklıdır.